Подборка готовых фраз и конструкций, которые делают любой текст понятным: для родителей, коллег, чатов и афиш. Плюс мини-правка: как одним абзацем объяснить “что будет, кому, когда и что делать”.

Набор микро-приёмов, которые экономят силы: как дозировать активность, когда включать паузы и чем заменить “крик вместо управления”. Внутри — 7 быстрых ритуалов “вход/выход из занятия”, которые стабилизируют группу и вас.

Копилка коротких интерактивов, которые работают даже в кинозале с неподвижными рядами: голосования жестами, “вопросы на выбор”, мини-обсуждения на 60 секунд. Всё с готовыми формулировками ведущего и подсказками, как держать темп.

Шаблоны ответов на типовые ситуации: претензии, пассивная агрессия, “мы недовольны”, “почему так поздно сообщили”, “срочно сделайте”. Плюс правило трёх строк: как ответить спокойно, по делу и без лишних обещаний.